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各种测试缺陷zh

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发表于 2022-7-5 19:52:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
测试人员如何处理开始设置的缺陷状态:
       1、设计如此     测试:检查需求和用例---将需求截图给开发看
                                        若是新需求,找产品确认,如果是则关闭bug,并说明,在第二天的晨会要和老大反馈
       2、重复bug      测试:咨询开发,找到重复bug,自己判断是否重复,是则关闭其中一个
                                        不是和开发讨论后需要重新打开
       3、外部原因     测试:和开发沟通并解决外部原因后,再检查bug是否存在
       4、已解决        测试:升级环境,对bug进行回归测试即可
       5、无法重现      测试:自己在测试环境试一次,看是否能重现,若是随机bug,下次测试发现的时候,保留现场让开发来测试环境分析
                                          不是随机bug,测试人员要提供编写bug的质量
       6、延期处理      测试:咨询开发要延迟处理的原因,确定处理时间,还要对上线的影响进行评估
       7、不予解决      测试:说明这个建议不该会对用户造成不好的影响,拿同类型的软件做对比,必要的时候和需求沟通


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